- Czas dostawy (przygotowanie zamówienia + dostawa): 5 dni. - Przewoźnik: GLS
Na produkty zakupione na stronie akumata.live obowiązuje 2 letnia gwarancja od daty dostawy towaru. Gwarancja jest ważna wtedy, gdy wada jest wadą produkcyjną lub powstała mimo użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem Produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócony w zależności od oceny wady przeprowadzonej przez sprzedawcę. Należy dołączyć wszystkie dokumenty niezbędne do aktywacji gwarancji lub rozszerzonej gwarancji (faktura zakupu, zdjęcia, klipy audio, wideo itp.).
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu przez sprzedawcę. Zwrot zostanie dokonany wyłącznie przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, bez wyjątku.
Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący. Koszt wysyłki zagranicznej może być wyższy niż krajowej. Aby dokonać zwrotu: Przejdź do swojego konta klienta na stronie akumata.live, a następnie kliknij „moje zamówienia”. Wybierz zamówienie, które chcesz zwrócić. W sekcji „szczegóły zamówienia” będziesz mógł wybrać opcję„utwórz zwrot/wymianę”. Wymiany i zwroty produktów HAAKON nie są możliwe w sklepach i magazynach Decathlon.
Adres do zwrotów: frenski s.r.o. Haakonsport Snezna 777 46015 Liberec Czech Republic